{"id":1842,"date":"2024-12-10T09:34:56","date_gmt":"2024-12-10T08:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/asmiq.io\/?page_id=1842"},"modified":"2026-02-27T15:58:13","modified_gmt":"2026-02-27T14:58:13","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asmiq.io\/pt\/agb\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"<div class=\"wp-block-group alignfull titlewrapper has-ast-global-color-5-background-color has-background is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-9dbfe04b wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<div class=\"wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-e0e4babd wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-right:0;padding-left:0\">\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:75%\">\n<h1 class=\"wp-block-heading has-ast-global-color-1-color has-text-color has-link-color wp-elements-ea55453c156942d28fec2f4716232fba\">GTC<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<p>da Galledia Digital AG<\/p>\n\n\n\n<p>Vers\u00e3o 1 de abril de 2023.<br>Sujeito a altera\u00e7\u00f5es em qualquer altura.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c2mbito de aplica\u00e7\u00e3o<\/strong><br>1.1 Os presentes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais (doravante designados por TCG) - juntamente com os outros componentes contratuais - regem a rela\u00e7\u00e3o comercial entre o cliente e a Galledia Digital AG (Baslerstrasse 60, 8048 Zurique, Su\u00ed\u00e7a; doravante designada por ASMIQ I\/O) no \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o do software de gest\u00e3o de subscri\u00e7\u00f5es ASMIQ.one (doravante designado por ASMIQ.one).<br>1.2 As refer\u00eancias a pessoas aplicam-se igualmente a todos os g\u00e9neros e a uma pluralidade de pessoas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disponibilidade<\/strong><br>2.1 O ASMIQ I\/O fornece acesso ao ASMIQ.one atrav\u00e9s de uma interface web durante o per\u00edodo de contrato definido.<br>2.2 O ASMIQ I\/O esfor\u00e7ar-se-\u00e1 por assegurar a maior disponibilidade poss\u00edvel e ininterrupta do servi\u00e7o. No entanto, o ASMIQ I\/O n\u00e3o garante um servi\u00e7o ininterrupto ou um servi\u00e7o num momento espec\u00edfico. O ASMIQ I\/O tamb\u00e9m n\u00e3o garante a exaustividade, autenticidade e integridade dos dados armazenados ou transmitidos atrav\u00e9s do seu sistema ou da Internet.<br>2.3 Os clientes receber\u00e3o os logins e as palavras-passe necess\u00e1rios para aceder ao ASMIQ.one.<br>2.4 Durante os per\u00edodos de manuten\u00e7\u00e3o, o ASMIQ.one pode estar dispon\u00edvel apenas com restri\u00e7\u00f5es e interrup\u00e7\u00f5es individuais.<br>2.5 O ASMIQ I\/O reserva-se o direito de retificar defeitos cr\u00edticos atrav\u00e9s de hotfixes fora das janelas de manuten\u00e7\u00e3o sem aviso pr\u00e9vio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desenvolvimento do software<\/strong><br>3.1 O ASMIQ I\/O deve manter o software numa base cont\u00ednua e desenvolv\u00ea-lo ainda mais de acordo com os requisitos gerais e o estado da arte. Estes custos est\u00e3o inclu\u00eddos nas taxas de licen\u00e7a e de utiliza\u00e7\u00e3o.<br>3.2 Na medida em que o ASMIQ I\/O fornece actualiza\u00e7\u00f5es ao software durante a vig\u00eancia do contrato, o direito de utiliza\u00e7\u00e3o acima referido aplica-se a estas da mesma forma.<br>3.3 O ASMIQ I\/O n\u00e3o ser\u00e1 obrigado a fornecer novas vers\u00f5es, actualiza\u00e7\u00f5es ou actualiza\u00e7\u00f5es, a menos que estas sejam absolutamente necess\u00e1rias para retificar defeitos ou salvo acordo em contr\u00e1rio entre as partes.<br>3.4 Outros servi\u00e7os, em particular desenvolvimentos adicionais individuais, instala\u00e7\u00e3o adicional, consultoria, personaliza\u00e7\u00e3o ou servi\u00e7os de forma\u00e7\u00e3o pelo ASMIQ I\/O, podem ser reservados e adquiridos ao ASMIQ I\/O por uma taxa adicional e de acordo com acordos adicionais.<br>3.5 O ASMIQ I\/O pode adicionar ou remover fun\u00e7\u00f5es ou carater\u00edsticas e suspender ou parar completamente certas carater\u00edsticas.<br>3.6 O ASMIQ I\/O tamb\u00e9m se reserva o direito de cobrar uma taxa por cada nova fun\u00e7\u00e3o adicionada ao sistema. O cliente \u00e9 livre de adquirir estas fun\u00e7\u00f5es a pagar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obriga\u00e7\u00f5es do cliente<\/strong><br>4.1 O cliente deve utilizar o software no \u00e2mbito habitual e razo\u00e1vel e de acordo com o \u00e2mbito encomendado.<br>4.2 O cliente \u00e9 obrigado a fornecer em tempo \u00fatil e gratuitamente todos os dados, informa\u00e7\u00f5es, documentos e recursos humanos necess\u00e1rios para a prepara\u00e7\u00e3o e presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o, bem como para o seu funcionamento.<br>4.3 O cliente \u00e9 obrigado a guardar as palavras-passe, os c\u00f3digos de identifica\u00e7\u00e3o, os dados de in\u00edcio de sess\u00e3o, etc. de forma cuidadosa e segura e a n\u00e3o os tornar acess\u00edveis a pessoas n\u00e3o autorizadas. Os clientes devem garantir que s\u00f3 utilizam o in\u00edcio de sess\u00e3o em dispositivos exclusivamente utilizados por eles ou por pessoas por eles autorizadas. Logo que haja ind\u00edcios de que as autoriza\u00e7\u00f5es de utiliza\u00e7\u00e3o e de acesso tenham sido obtidas ilegalmente por terceiros ou possam ser utilizadas de forma abusiva, o cliente \u00e9 obrigado a informar imediatamente o ASMIQ I\/O.<br>4.4 O cliente \u00e9 respons\u00e1vel por estabelecer e manter a liga\u00e7\u00e3o de telecomunica\u00e7\u00f5es entre os computadores do cliente e o ponto de transfer\u00eancia necess\u00e1rio para a utiliza\u00e7\u00e3o do ASMIQ.one.<br>4.5 O cliente \u00e9 obrigado a pagar o pre\u00e7o acordado pela utiliza\u00e7\u00e3o do ASMIQ.one de acordo com as condi\u00e7\u00f5es de pagamento acordadas.<br>4.6 O cliente deve notificar o ASMIQ I\/O o mais rapidamente poss\u00edvel de quaisquer altera\u00e7\u00f5es nos factores relevantes para o pre\u00e7o.<br>4.7 O cliente n\u00e3o poder\u00e1 obter acesso a outros m\u00f3dulos que ultrapassem a utiliza\u00e7\u00e3o acordada. Neste caso, o ASMIQ I\/O reserva-se o direito de exigir a remunera\u00e7\u00e3o normalmente devida pelo respetivo m\u00f3dulo.<br>4.8 O cliente \u00e9 obrigado a verificar a exist\u00eancia de v\u00edrus nos dados e informa\u00e7\u00f5es antes de os enviar e a utilizar os mais modernos programas de prote\u00e7\u00e3o contra v\u00edrus e firewalls compat\u00edveis com o software.<br>4.9 O cliente \u00e9 totalmente respons\u00e1vel pelos dados que processa. O ASMIQ I\/O n\u00e3o verificar\u00e1 a legalidade, a exatid\u00e3o, a aus\u00eancia de v\u00edrus ou a capacidade de processamento de v\u00edrus dos conte\u00fados. O cliente dever\u00e1 indemnizar o ASMIQ I\/O por todas as poss\u00edveis reclama\u00e7\u00f5es de terceiros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong><br>5.1 O ASMIQ I\/O emitir\u00e1 antecipadamente facturas peri\u00f3dicas relativas \u00e0 remunera\u00e7\u00e3o a que tem direito. Qualquer discrep\u00e2ncia deve ser comunicada no prazo de dez dias.<br>5.2 As facturas s\u00e3o pag\u00e1veis l\u00edquidas no prazo de 30 dias por transfer\u00eancia banc\u00e1ria para a conta ASMIQ I\/O. Ap\u00f3s o termo deste prazo de pagamento, o cliente fica em situa\u00e7\u00e3o de incumprimento sem aviso pr\u00e9vio. Em caso de atraso de pagamento, s\u00e3o devidos juros de mora de 5 por cento ao ano.<br>5.3 Se o cliente tiver mais de 60 dias de atraso nos pagamentos ao ASMIQ I\/O, o ASMIQ I\/O ter\u00e1 o direito de rescindir este contrato com efeito imediato por justa causa.<br>5.4 Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em francos su\u00ed\u00e7os (CHF) e n\u00e3o incluem IVA.<br>5.5 A compensa\u00e7\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es de clientes contra o ASMIQ I\/O est\u00e1 exclu\u00edda.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Armazenamento\/backup de dados<\/strong><br>6.1 O ASMIQ I\/O fornecer\u00e1 ao cliente um servidor de dados para o armazenamento de dados de aplica\u00e7\u00e3o relacionados com a utiliza\u00e7\u00e3o do software. A transfer\u00eancia dos dados da aplica\u00e7\u00e3o para o servidor de dados \u00e9 efectuada por acordo entre as partes.<br>6.2 O cliente pode aceder aos dados de aplica\u00e7\u00e3o armazenados dentro dos prazos de utiliza\u00e7\u00e3o acordados. O cliente \u00e9 o \u00fanico respons\u00e1vel pelo armazenamento e processamento dos dados da aplica\u00e7\u00e3o.<br>6.3 O ASMIQ I\/O ser\u00e1 respons\u00e1vel por fazer c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos dados da aplica\u00e7\u00e3o do cliente armazenados no servidor de dados. As c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos dados devem ser efectuadas diariamente. As c\u00f3pias de seguran\u00e7a dos dados ser\u00e3o armazenadas pelo Fornecedor durante, pelo menos, quatro semanas. Ap\u00f3s este per\u00edodo de reten\u00e7\u00e3o ter expirado, o fornecedor pode substituir os dados da aplica\u00e7\u00e3o armazenados.<br>6.4 O ASMIQ I\/O fornecer\u00e1 ao cliente uma c\u00f3pia dos dados da aplica\u00e7\u00e3o armazenados no servidor de dados em qualquer altura, mediante pedido, mas o mais tardar ap\u00f3s a rescis\u00e3o do contrato. Os dados da aplica\u00e7\u00e3o devem ser entregues num suporte de dados adequado e num formato adequado, conforme acordado entre as partes. O trabalho necess\u00e1rio para o efeito ser\u00e1 facturado ao cliente com base no tempo e no material.<br>6.5 O ASMIQ I\/O deve eliminar os dados da aplica\u00e7\u00e3o do cliente armazenados no servidor de dados quatro semanas ap\u00f3s os dados da aplica\u00e7\u00e3o terem sido entregues ao cliente no \u00e2mbito da rescis\u00e3o do contrato, a menos que o cliente notifique o Fornecedor dentro deste per\u00edodo que os dados da aplica\u00e7\u00e3o que lhe foram entregues s\u00e3o ileg\u00edveis ou incompletos. A aus\u00eancia de notifica\u00e7\u00e3o ao Prestador \u00e9 considerada como consentimento para a elimina\u00e7\u00e3o dos dados da aplica\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Garantia<\/strong><br>7.1 O ASMIQ I\/O garante que o ASMIQ.one cumpre as fun\u00e7\u00f5es descritas e acordadas durante os tempos dispon\u00edveis. No entanto, o cliente reconhece que as avarias no ASMIQ.one n\u00e3o podem ser completamente exclu\u00eddas, mesmo com o maior cuidado, e que a funcionalidade abrangente do software n\u00e3o pode ser garantida.<br>7.2 Se ocorrer um defeito, o cliente deve informar o ASMIQ I\/O atrav\u00e9s do centro de ajuda baseado na web (sistema de bilhetes).<br>7.3 Se necess\u00e1rio, o cliente dever\u00e1 apoiar o ASMIQ I\/O gratuitamente na repara\u00e7\u00e3o do defeito e dever\u00e1, em particular, fornecer todos os documentos, dados, etc. necess\u00e1rios para que o ASMIQ I\/O possa analisar e reparar o defeito.<br>7.4 No caso de os servi\u00e7os contratuais do ASMIQ I\/O serem defeituosos, o ASMIQ I\/O ser\u00e1 obrigado a rectific\u00e1-los ou a voltar a execut\u00e1-los dentro de um per\u00edodo de tempo razo\u00e1vel ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o da notifica\u00e7\u00e3o de defeitos. A evas\u00e3o ou supress\u00e3o de um defeito tamb\u00e9m ser\u00e1 considerada uma retifica\u00e7\u00e3o admiss\u00edvel.<br>7.5 Est\u00e3o expressamente exclu\u00eddos outros direitos de garantia do cliente (incluindo o direito a uma redu\u00e7\u00e3o da taxa de utiliza\u00e7\u00e3o ou a uma indemniza\u00e7\u00e3o por danos).<br>7.6 O ASMIQ I\/O ser\u00e1 libertado da sua obriga\u00e7\u00e3o de garantia na medida em que um defeito no ASMIQ.one seja atribu\u00edvel a circunst\u00e2ncias pelas quais n\u00e3o \u00e9 respons\u00e1vel.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Responsabilidade civil<\/strong><br>8.1 Qualquer responsabilidade do ASMIQ I\/O por danos causados por neglig\u00eancia ligeira e m\u00e9dia ser\u00e1 exclu\u00edda na medida do permitido por lei.<br>8.2 O ASMIQ I\/O n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel - na medida do permitido por lei - em particular por danos indirectos ou consequentes, tais como perda de lucros, perda de dados ou danos resultantes de transfer\u00eancias.<br>8.3 O ASMIQ I\/O n\u00e3o se responsabiliza por danos causados por pessoas auxiliares contratadas pelo ASMIQ I\/O ou por terceiros (por exemplo, subcontratantes, fornecedores, etc.) em resultado de neglig\u00eancia ligeira ou moderada.<br>8.4 O ASMIQ I\/O n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel - na medida do permitido por lei - por danos resultantes da utiliza\u00e7\u00e3o ilegal ou n\u00e3o contratual dos seus servi\u00e7os.<br>8.5 As reivindica\u00e7\u00f5es decorrentes da responsabilidade pelo produto e danos pessoais s\u00e3o reservadas.<br>8.6 O ASMIQ I\/O n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel - na medida do permitido por lei - por danos devidos a for\u00e7a maior ou interrup\u00e7\u00f5es causadas, em particular, por falta de liga\u00e7\u00e3o \u00e0 Internet, interfer\u00eancia ilegal em equipamentos e redes de telecomunica\u00e7\u00f5es, sobrecarga da rede, bloqueio intencional do acesso eletr\u00f3nico por terceiros ou interrup\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dever de informa\u00e7\u00e3o<\/strong><br>9.1 As partes informar-se-\u00e3o mutuamente sobre circunst\u00e2ncias ou acontecimentos que possam ser significativos para a execu\u00e7\u00e3o do presente contrato. Em caso de acontecimentos extraordin\u00e1rios, a outra parte deve ser imediatamente informada.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Propriedade e direitos de propriedade intelectual<\/strong><br>10.1 Todos os direitos de propriedade industrial pr\u00e9-existentes (direitos de propriedade intelectual e direitos de autor acess\u00f3rios, bem como os direitos a esses direitos) permanecer\u00e3o com o ASMIQ I\/O ou com os terceiros por ele contratados. Nenhum direito de propriedade industrial (direitos de autor, direitos de marca, direitos de desenho ou direitos de patente) ser\u00e1 transferido por este contrato. O cliente n\u00e3o est\u00e1 autorizado a apresentar ou a proteger os direitos de propriedade (direitos de propriedade intelectual e direitos de autor acess\u00f3rios, bem como os direitos sobre os mesmos) ou os nomes de dom\u00ednio decorrentes desta rela\u00e7\u00e3o comercial sem acordo pr\u00e9vio em contr\u00e1rio. Todos os direitos de propriedade industrial decorrentes da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os (incluindo desenvolvimentos posteriores ou novos), bem como os documentos organizacionais e program\u00e1ticos, pertencem ao ASMIQ I\/O ou permanecem com ele.<br>10.2 Durante a vig\u00eancia do contrato, o cliente receber\u00e1 um direito n\u00e3o exclusivo, n\u00e3o transfer\u00edvel e n\u00e3o sublicenci\u00e1vel de utilizar o servi\u00e7o\/software fornecido pelo ASMIQ I\/O e os documentos disponibilizados, limitados ao objetivo do contrato. Isto n\u00e3o inclui o direito de editar ou vender.<br>10.3 Em particular, o cliente n\u00e3o est\u00e1 autorizado a copiar, efetuar engenharia inversa, descompilar ou traduzir de outra forma qualquer software fornecido.<br>10.4 Todos os documentos que o ASMIQ I\/O coloca \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o do cliente, incluindo os que se encontram em formato eletr\u00f3nico, s\u00f3 podem ser utilizados e copiados para efeitos do contrato.<br>10.5 As partes informar-se-\u00e3o mutuamente de imediato se terceiros reivindicarem a viola\u00e7\u00e3o de direitos de propriedade atrav\u00e9s da presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. Sem essa notifica\u00e7\u00e3o imediata, a parte afetada renuncia ao direito de reivindicar uma indemniza\u00e7\u00e3o. As partes consultar-se-\u00e3o mutuamente sobre a defesa de reivindica\u00e7\u00f5es, apoiar-se-\u00e3o mutuamente de forma adequada na defesa e manter-se-\u00e3o mutuamente informadas sobre o andamento dos processos numa base cont\u00ednua e sem demora.<br>10.6 Se forem apresentadas reclama\u00e7\u00f5es contra o cliente por terceiros, o ASMIQ I\/O s\u00f3 ser\u00e1 obrigado a tomar uma das seguintes ac\u00e7\u00f5es:<br>- Substitui\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o por um servi\u00e7o equivalente que n\u00e3o infrinja os direitos de terceiros; ou<br>- Garantir que os clientes possam continuar a utilizar o servi\u00e7o.<br>10.7 A reivindica\u00e7\u00e3o de pedidos de indemniza\u00e7\u00e3o contra o ASMIQ I\/O ser\u00e1 regida pela disposi\u00e7\u00e3o de responsabilidade acordada.<br>10.8 A utiliza\u00e7\u00e3o de marcas e log\u00f3tipos s\u00f3 pode ser feita com o consentimento escrito da parte interessada e deve ser feita no \u00e2mbito do cumprimento do presente acordo.<br>10.9 Se o cliente permitir que terceiros n\u00e3o autorizados utilizem o software, o cliente pagar\u00e1 uma multa contratual por cada caso individual no valor da taxa de utiliza\u00e7\u00e3o durante dois anos, mas pelo menos CHF 50.000,00.<br>10.10. O pagamento da penalidade contratual n\u00e3o libertar\u00e1 o cliente das suas obriga\u00e7\u00f5es de cumprimento contratual. O pagamento da penaliza\u00e7\u00e3o contratual n\u00e3o afecta qualquer pedido de indemniza\u00e7\u00e3o por parte do ASMIQ I\/O contra o cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sigilo<\/strong><br>11.1 As partes comprometem-se a manter a confidencialidade sobre o conte\u00fado do contrato e sobre todos os factos e informa\u00e7\u00f5es que n\u00e3o sejam do conhecimento p\u00fablico nem de acesso geral. Em caso de d\u00favida, os factos e informa\u00e7\u00f5es devem ser tratados confidencialmente.<br>11.2 O dever de confidencialidade existe antes da celebra\u00e7\u00e3o do contrato e mant\u00e9m-se em vigor indefinidamente ap\u00f3s a cessa\u00e7\u00e3o do mesmo.<br>11.3 O ASMIQ I\/O est\u00e1 autorizado a comunicar viola\u00e7\u00f5es da prote\u00e7\u00e3o de dados e da seguran\u00e7a \u00e0s autoridades competentes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prote\u00e7\u00e3o de dados<\/strong><br>12.1 As partes comprometem-se a respeitar a legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel em mat\u00e9ria de prote\u00e7\u00e3o de dados, nomeadamente a lei federal sobre a prote\u00e7\u00e3o de dados e o decreto relativo \u00e0 FADP.<br>12.2 Os dados pessoais s\u00f3 podem ser tratados com a finalidade e na medida do necess\u00e1rio para o cumprimento e a execu\u00e7\u00e3o do contrato. As partes devem respeitar os princ\u00edpios da legalidade, da proporcionalidade, da limita\u00e7\u00e3o da finalidade, da transpar\u00eancia e da boa f\u00e9.<br>12.3 O ASMIQ I\/O processar\u00e1 os dados de subscri\u00e7\u00e3o dos clientes finais exclusivamente em nome dos seus clientes. O ASMIQ I\/O n\u00e3o utilizar\u00e1 os dados do cliente para os seus pr\u00f3prios fins ou para os fins de terceiros.<br>12.4 As partes comprometem-se a apoiar-se mutuamente, na medida do necess\u00e1rio, no cumprimento dos pedidos de prote\u00e7\u00e3o de dados dos clientes finais em causa, em especial pedidos de informa\u00e7\u00e3o, corre\u00e7\u00e3o e supress\u00e3o de dados.<br>12.5 As partes asseguram - sob reserva das obriga\u00e7\u00f5es legais de conserva\u00e7\u00e3o - que todos os dados pessoais da outra parte colocados \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o ou de terceiros envolvidos na execu\u00e7\u00e3o do contrato sejam eliminados de acordo com os regulamentos de prote\u00e7\u00e3o de dados ap\u00f3s a rescis\u00e3o do presente contrato ou ap\u00f3s a cessa\u00e7\u00e3o da finalidade ou o cumprimento da mesma, e que quaisquer c\u00f3pias sejam devolvidas.<br>12.6 O ASMIQ I\/O pode contratar terceiros (por exemplo, subcontratantes, subfornecedores) para a presta\u00e7\u00e3o dos seus servi\u00e7os. O ASMIQ I\/O mant\u00e9m-se respons\u00e1vel pela presta\u00e7\u00e3o contratual dos servi\u00e7os por parte dos terceiros envolvidos.<br>12.7 O ASMIQ I\/O compromete-se a transferir legalmente todos os requisitos estatut\u00e1rios e regulamentares de prote\u00e7\u00e3o de dados para os terceiros que contrata. Garantir\u00e1 sempre a prote\u00e7\u00e3o dos dados por parte dos terceiros que contratar.<br>12.8 O ASMIQ I\/O compromete-se a armazenar os dados exclusivamente em centros de dados na Su\u00ed\u00e7a e\/ou na UE\/EEE. A transfer\u00eancia de dados para um pa\u00eds terceiro fora da Su\u00ed\u00e7a, da Uni\u00e3o Europeia e do EEE s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel ap\u00f3s informa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via do cliente e nas condi\u00e7\u00f5es do Art. 6 FADP.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguran\u00e7a dos dados<\/strong><br>13.1 As partes comprometem-se a adotar todas as medidas t\u00e9cnicas e organizativas razo\u00e1veis e necess\u00e1rias para proteger os dados pessoais. As medidas t\u00e9cnicas e organizativas devem garantir a confidencialidade, a integridade, a disponibilidade e a resili\u00eancia dos sistemas e servi\u00e7os relacionados com o tratamento a longo prazo. Para al\u00e9m da informa\u00e7\u00e3o digitalizada e da seguran\u00e7a dos dados, as instala\u00e7\u00f5es em que os dados s\u00e3o tratados devem ser protegidas contra o acesso.<br>13.2 As precau\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a devem corresponder ao estado atual da arte e ser economicamente razo\u00e1veis. Em particular, o ASMIQ I\/O assegura aos seus clientes as seguintes medidas:<br>- Toda a transfer\u00eancia de dados \u00e9 transmitida de forma segura atrav\u00e9s de encripta\u00e7\u00e3o.<br>- O ASMIQ I\/O utiliza programas anti-v\u00edrus e firewalls actualizados.<br>- O ASMIQ I\/O faz diariamente uma c\u00f3pia de seguran\u00e7a dos dados no servidor de alojamento.<br>13.3 O ASMIQ I\/O reserva-se o direito de eliminar os dados do cliente infectados com malware ap\u00f3s consulta pr\u00e9via ao cliente.<br>13.4 Os ataques inform\u00e1ticos e a utiliza\u00e7\u00e3o indevida de TI com impacto neste contrato devem ser imediatamente comunicados \u00e0 outra parte. O cliente deve fornecer ao ASMIQ I\/O os registos existentes, a fim de rastrear quaisquer ataques ou utiliza\u00e7\u00e3o indevida.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cess\u00e3o\/transfer\u00eancia, anula\u00e7\u00e3o extraordin\u00e1ria<\/strong><br>14.1 O cliente s\u00f3 pode ceder ou transferir este contrato - juntamente com as outras partes do contrato - ou direitos ou obriga\u00e7\u00f5es individuais decorrentes do mesmo a terceiros com o consentimento pr\u00e9vio por escrito do ASMIQ I\/O.<br>14.2 Cada parte tem o direito de rescindir o presente contrato - juntamente com as outras partes do contrato - por justa causa, em qualquer altura e sem aviso pr\u00e9vio. Considera-se que existe justa causa, em particular, se a outra parte cometer uma infra\u00e7\u00e3o material ao contrato e n\u00e3o a corrigir no prazo de dez dias, apesar de uma advert\u00eancia por escrito.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cl\u00e1usula de rescis\u00e3o<\/strong><br>15.1 Se determinadas disposi\u00e7\u00f5es do presente contrato - juntamente com as outras partes do contrato - forem inv\u00e1lidas, incompletas ou ilegais ou se o seu cumprimento se tornar imposs\u00edvel, tal n\u00e3o afectar\u00e1 a validade das restantes partes do contrato.<br>15.2 Neste caso, as partes comprometem-se a substituir imediatamente a disposi\u00e7\u00e3o em causa por uma disposi\u00e7\u00e3o v\u00e1lida que mais se aproxime da inten\u00e7\u00e3o inicial em termos de conte\u00fado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lei aplic\u00e1vel e local de jurisdi\u00e7\u00e3o<\/strong><br>16.1 O contrato com o cliente rege-se pelo direito su\u00ed\u00e7o. Na medida do permitido por lei, fica exclu\u00edda a aplicabilidade da Conven\u00e7\u00e3o das Na\u00e7\u00f5es Unidas sobre Contratos de Compra e Venda Internacional de Mercadorias (CISG, SR 0.221.211.1), bem como as disposi\u00e7\u00f5es sobre conflitos de leis da Lei Federal Su\u00ed\u00e7a de Direito Internacional Privado (IPRG, SR 291).<br>16.2 O local de jurisdi\u00e7\u00e3o \u00e9 Zurique. Os locais de jurisdi\u00e7\u00e3o (parcialmente) obrigat\u00f3rios permanecem reservados.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Galledia Digital AG, mar\u00e7o de 2023<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-group is-layout-constrained wp-block-group-is-layout-constrained\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Anexo \u00e0s condi\u00e7\u00f5es gerais de venda da Galledia Digital AG<\/h3>\n\n\n\n<p><em>Vers\u00e3o 1 de abril de 2025, sujeita a altera\u00e7\u00f5es em qualquer altura.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>As seguintes condi\u00e7\u00f5es especiais de encomenda complementam os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais (TCG) da Galledia Digital AG e aplicam-se a todas as compras de licen\u00e7as, subscri\u00e7\u00f5es e fun\u00e7\u00f5es adicionais do ASMIQ I\/O atrav\u00e9s da loja online (shop.asmiq.io). Em caso de contradi\u00e7\u00f5es entre estas condi\u00e7\u00f5es de encomenda e os termos e condi\u00e7\u00f5es gerais, estas condi\u00e7\u00f5es de encomenda ter\u00e3o preced\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1. \u00e2mbito de aplica\u00e7\u00e3o e partes contratantes<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li>As presentes condi\u00e7\u00f5es de encomenda aplicam-se a todos os contratos celebrados atrav\u00e9s de shop.asmiq.io entre a Galledia Digital AG, Baslerstrasse 60, 8048 Zurique, Su\u00ed\u00e7a (a seguir designada \"ASMIQ I\/O\") e a pessoa ou empresa que efectua a compra (a seguir designada \"cliente\").<\/li>\n\n\n\n<li>A loja online destina-se principalmente a clientes comerciais (B2B). As compras por particulares (B2C) s\u00e3o poss\u00edveis; neste caso, aplicam-se tamb\u00e9m as disposi\u00e7\u00f5es legais do direito su\u00ed\u00e7o de prote\u00e7\u00e3o do consumidor.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2. produtos e processo de encomenda<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li>As licen\u00e7as para o ASMIQ.one, as fun\u00e7\u00f5es adicionais e os add-ons pagos podem ser adquiridos na loja. As descri\u00e7\u00f5es dos produtos apresentadas na loja representam a oferta de servi\u00e7os vinculativa.<\/li>\n\n\n\n<li>O processo de encomenda compreende as seguintes etapas: sele\u00e7\u00e3o do produto, introdu\u00e7\u00e3o do endere\u00e7o de fatura\u00e7\u00e3o, sele\u00e7\u00e3o do m\u00e9todo de pagamento, confirma\u00e7\u00e3o destas CGV atrav\u00e9s da caixa de verifica\u00e7\u00e3o \"click-to-accept\" e confirma\u00e7\u00e3o final da encomenda.<\/li>\n\n\n\n<li>O contrato \u00e9 celebrado com a confirma\u00e7\u00e3o da encomenda por correio eletr\u00f3nico ap\u00f3s o pagamento ou a fatura\u00e7\u00e3o. N\u00e3o existe qualquer direito \u00e0 celebra\u00e7\u00e3o de um contrato.<\/li>\n\n\n\n<li>As CGV t\u00eam de ser ativamente confirmadas pelo comprador no processo de checkout, atrav\u00e9s de uma caixa de verifica\u00e7\u00e3o \"click-to-accept\" - independentemente do m\u00e9todo de pagamento selecionado. N\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel concluir o processo de compra sem esta confirma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3. campos obrigat\u00f3rios e dados do endere\u00e7o<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li>As informa\u00e7\u00f5es seguintes s\u00e3o obrigat\u00f3rias para efetuar uma compra na loja:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome pr\u00f3prio e apelido (para pessoas singulares) ou nome da empresa e pessoa de contacto (para empresas)<\/li>\n\n\n\n<li>Rua e n\u00famero da porta<\/li>\n\n\n\n<li>C\u00f3digo postal e cidade<\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o de correio eletr\u00f3nico v\u00e1lido<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>As informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o necess\u00e1rias para a fatura\u00e7\u00e3o, o processamento de contratos e - no caso de pagamentos com cart\u00e3o - para o processamento de eventuais estornos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">4. m\u00e9todos de pagamento e condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Os seguintes m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o oferecidos na loja:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Cart\u00e3o de cr\u00e9dito (Visa, Mastercard e outros)<\/li>\n\n\n\n<li>TWINT (pagamento m\u00f3vel su\u00ed\u00e7o)<\/li>\n\n\n\n<li>Outras solu\u00e7\u00f5es de pagamento em linha de acordo com as op\u00e7\u00f5es atualmente apresentadas na loja<\/li>\n\n\n\n<li>Fatura (para clientes empresariais qualificados mediante acordo pr\u00e9vio)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>O ASMIQ I\/O n\u00e3o cobra quaisquer taxas adicionais pela utiliza\u00e7\u00e3o de um determinado m\u00e9todo de pagamento. Todos os m\u00e9todos de pagamento s\u00e3o oferecidos sob as mesmas condi\u00e7\u00f5es.<\/li>\n\n\n\n<li>Todos os pre\u00e7os s\u00e3o expressos em francos su\u00ed\u00e7os (CHF) e n\u00e3o incluem IVA, salvo indica\u00e7\u00e3o em contr\u00e1rio.<\/li>\n\n\n\n<li>O pagamento deve ser efectuado no momento da encomenda. No caso de uma fatura, aplicam-se as condi\u00e7\u00f5es de pagamento indicadas na fatura nas Condi\u00e7\u00f5es Gerais (sec\u00e7\u00e3o 5).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5. assinaturas, renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e ativa\u00e7\u00e3o<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"13\" class=\"wp-block-list\">\n<li>As assinaturas s\u00e3o celebradas pelo prazo selecionado aquando da encomenda (por exemplo, mensal ou anual). No final do prazo, a assinatura \u00e9 renovada automaticamente pelo mesmo prazo, exceto se for anulada em tempo \u00fatil.<\/li>\n\n\n\n<li>O ASMIQ I\/O informa o cliente 14 ou 7 dias antes da renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por correio eletr\u00f3nico para o endere\u00e7o eletr\u00f3nico fornecido. A notifica\u00e7\u00e3o cont\u00e9m informa\u00e7\u00f5es sobre a pr\u00f3xima renova\u00e7\u00e3o e a possibilidade de cancelamento.<\/li>\n\n\n\n<li>Se o pagamento for efectuado atrav\u00e9s de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou de uma solu\u00e7\u00e3o de pagamento em linha, o m\u00e9todo de pagamento introduzido aquando da celebra\u00e7\u00e3o do contrato ser\u00e1 cobrado automaticamente no momento da renova\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n<li>Uma vez efectuado o pagamento, o acesso \u00e0 licen\u00e7a adquirida ou \u00e0s fun\u00e7\u00f5es adicionais ser\u00e1 ativado imediatamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">6 Modalidades de rescis\u00e3o e cancelamento<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"17\" class=\"wp-block-list\">\n<li>As assinaturas podem ser canceladas em qualquer altura at\u00e9 ao \u00faltimo dia do per\u00edodo de assinatura em curso. O cancelamento \u00e9 poss\u00edvel das seguintes formas:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Portal do cliente self-service (shop.asmiq.io): anula\u00e7\u00e3o imediata com confirma\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica por correio eletr\u00f3nico<\/li>\n\n\n\n<li>Por correio eletr\u00f3nico para: info@asmiq.ch<\/li>\n\n\n\n<li>Por telefone: +41 58 344 96 96 (durante o hor\u00e1rio de expediente)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>O cancelamento produz efeitos no final do per\u00edodo de subscri\u00e7\u00e3o em curso. N\u00e3o ser\u00e1 efectuado qualquer reembolso dos montantes j\u00e1 pagos para o per\u00edodo em curso.<\/li>\n\n\n\n<li>Se o cliente cancelar ap\u00f3s a data de renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica, a subscri\u00e7\u00e3o ser\u00e1 desactivada no final do novo per\u00edodo prolongado. Se um cliente nos contactar imediatamente ap\u00f3s uma renova\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica e solicitar um cancelamento retroativo, este ser\u00e1 considerado caso a caso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">7. ativa\u00e7\u00e3o imediata dos produtos digitais<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"20\" class=\"wp-block-list\">\n<li>No caso de produtos digitais (licen\u00e7as de software, fun\u00e7\u00f5es adicionais), a ativa\u00e7\u00e3o tem lugar imediatamente ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do pagamento. Ap\u00f3s a ativa\u00e7\u00e3o e o acesso associado ao servi\u00e7o digital, o servi\u00e7o \u00e9 prestado na \u00edntegra.<\/li>\n\n\n\n<li>N\u00e3o existe um direito legal de cancelamento para conte\u00fados digitais ao abrigo da legisla\u00e7\u00e3o su\u00ed\u00e7a. No entanto, o ASMIQ I\/O oferece-se voluntariamente para rever as compras a pedido no prazo de 14 dias a contar da data de compra, desde que a licen\u00e7a n\u00e3o tenha sido utilizada ativamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">8. prote\u00e7\u00e3o de dados no processo de encomenda<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"22\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Os dados recolhidos durante o processo de encomenda (nome, endere\u00e7o, e-mail, dados de pagamento) s\u00e3o utilizados exclusivamente para o processamento de contratos, fatura\u00e7\u00e3o e comunica\u00e7\u00e3o com o cliente.<\/li>\n\n\n\n<li>Os dados de pagamento n\u00e3o s\u00e3o armazenados no ASMIQ I\/O, mas processados diretamente e encriptados atrav\u00e9s do fornecedor de servi\u00e7os de pagamento (Worldline). O processamento de pagamentos est\u00e1 em conformidade com o PCI-DSS.<\/li>\n\n\n\n<li>Em todos os outros aspectos, aplicam-se a pol\u00edtica de privacidade do ASMIQ I\/O (asmiq.io\/datenschutzerklaerung) e a Sec\u00e7\u00e3o 12 dos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">9. altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os<\/h5>\n\n\n\n<ol start=\"25\" class=\"wp-block-list\">\n<li>O ASMIQ I\/O reserva-se o direito de ajustar os pre\u00e7os das subscri\u00e7\u00f5es e fun\u00e7\u00f5es adicionais. O cliente ser\u00e1 notificado das altera\u00e7\u00f5es de pre\u00e7os por correio eletr\u00f3nico, pelo menos 30 dias antes da sua entrada em vigor.<\/li>\n\n\n\n<li>Se o cliente n\u00e3o concordar com uma altera\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o, tem o direito de cancelar a subscri\u00e7\u00e3o antes da data de renova\u00e7\u00e3o seguinte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><em>Este anexo faz parte das CGV da Galledia Digital AG (vers\u00e3o de mar\u00e7o de 2023) e completa-as para a \u00e1rea da loja online. De resto, as condi\u00e7\u00f5es gerais de venda mant\u00eam-se inalteradas.<br>Galledia Digital AG | ASMIQ I\/O | Baslerstrasse 60, 8048 Zurique | info@asmiq.ch | asmiq.io<\/em><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AGB der Galledia Digital AG Version 1. April 2023.Jederzeitige \u00c4nderungen vorbehalten. 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