Elevadas taxas de rotatividade e processos manuais
A automatização e a flexibilidade são fundamentais
A introdução de processos automatizados de faturação e cobrança recorrentes reduz os incumprimentos de pagamento e as despesas administrativas. Os modelos de subscrição flexíveis com opções de subscrições experimentais, actualizações ou cancelamentos aumentam a atratividade. Os portais self-service permitem aos subscritores uma administração simples e reforçam a fidelização dos clientes a longo prazo.
Factores de sucesso para um crescimento sustentável
A integração perfeita das assinaturas impressas e digitais a partir de uma única plataforma permite uma abordagem consistente do cliente e optimiza os processos internos. A análise em tempo real fornece informações valiosas sobre a gestão do ciclo de vida dos assinantes e apoia medidas específicas para reduzir a rotatividade. As empresas de media asseguram assim as suas receitas a longo prazo.
Ganhos rápidos para as empresas de comunicação social
1. automatizar a faturação recorrente e o processo de cobrança
2. oferecer modelos de subscrição flexíveis com opções simples de autosserviço
3. utilizar análises de dados para a redução orientada da rotatividade dos assinantes
4. gerir as assinaturas impressas e digitais a partir de uma única plataforma para obter a máxima eficiência
A gestão profissional de subscrições é a chave para se manter competitivo num mercado dinâmico. Os editores que pretendam preparar os seus processos de subscrição para o futuro encontrarão um parceiro para a gestão de subscrições de ponta a ponta em soluções especializadas como o ASMIQ. Para mais informações: asmiq.io