{"id":1842,"date":"2024-12-10T09:34:56","date_gmt":"2024-12-10T08:34:56","guid":{"rendered":"https:\/\/asmiq.io\/?page_id=1842"},"modified":"2026-02-27T15:58:13","modified_gmt":"2026-02-27T14:58:13","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/asmiq.io\/it\/agb\/","title":{"rendered":"GTC"},"content":{"rendered":"
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GTC<\/h1>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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di Galledia Digital AG<\/p>\n\n\n\n

Versione 1 aprile 2023.
Soggetto a modifiche in qualsiasi momento.<\/p>\n\n\n\n

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  1. Ambito di applicazione<\/strong>
    1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito denominate CG) - insieme alle altre componenti contrattuali - regolano il rapporto commerciale tra il cliente e Galledia Digital AG (Baslerstrasse 60, 8048 Zurigo, Svizzera; di seguito denominata ASMIQ I\/O) in relazione all'utilizzo del software di gestione degli abbonamenti ASMIQ.one (di seguito denominato ASMIQ.one).
    1.2 I riferimenti alle persone si applicano ugualmente a tutti i generi e a una pluralit\u00e0 di persone.<\/li>\n\n\n\n
  2. Disponibilit\u00e0<\/strong>
    2.1 ASMIQ I\/O fornisce l'accesso ad ASMIQ.one tramite un'interfaccia web per la durata del contratto definita.
    2.2 ASMIQ I\/O si impegner\u00e0 a garantire la massima disponibilit\u00e0 possibile e ininterrotta del servizio. Tuttavia, ASMIQ I\/O non garantisce un servizio ininterrotto o un servizio in un momento specifico. ASMIQ I\/O non garantisce neppure la completezza, l'autenticit\u00e0 e l'integrit\u00e0 dei dati memorizzati o trasmessi tramite il suo sistema o Internet.
    2.3 I clienti riceveranno i login e le password necessari per accedere ad ASMIQ.one.
    2.4 Durante i periodi di manutenzione, ASMIQ.one pu\u00f2 essere disponibile solo con limitazioni e interruzioni individuali.
    2.5 ASMIQ I\/O si riserva il diritto di correggere i difetti critici mediante hotfix al di fuori delle finestre di manutenzione senza preavviso.<\/li>\n\n\n\n
  3. Ulteriore sviluppo del software<\/strong>
    3.1 ASMIQ I\/O manterr\u00e0 il software su base continuativa e lo svilupper\u00e0 ulteriormente in base alle esigenze generali e allo stato dell'arte. Questi costi sono inclusi nei canoni di licenza e di utilizzo.
    3.2 Qualora ASMIQ I\/O fornisca aggiornamenti del software durante la durata del contratto, il diritto di utilizzo di cui sopra si applicher\u00e0 allo stesso modo.
    3.3 ASMIQ I\/O non sar\u00e0 obbligata a fornire nuove versioni, aggiornamenti o upgrade a meno che non siano assolutamente necessari per correggere difetti o se non diversamente concordato tra le parti.
    3.4 Ulteriori servizi, in particolare ulteriori sviluppi individuali, servizi aggiuntivi di installazione, consulenza, personalizzazione o formazione da parte di ASMIQ I\/O, possono essere prenotati e acquistati da ASMIQ I\/O a fronte di un costo aggiuntivo e secondo accordi aggiuntivi.
    3.5 ASMIQ I\/O pu\u00f2 aggiungere o rimuovere funzioni o caratteristiche e sospendere o interrompere completamente alcune funzioni.
    3.6 ASMIQ I\/O si riserva inoltre il diritto di addebitare un costo per ogni nuova funzione aggiunta al sistema. Il cliente \u00e8 libero di acquistare queste funzioni a pagamento.<\/li>\n\n\n\n
  4. Obblighi del cliente<\/strong>
    4.1 Il cliente \u00e8 tenuto a utilizzare il software nell'ambito dell'uso abituale e ragionevole e in conformit\u00e0 alla portata ordinata.
    4.2 Il cliente \u00e8 tenuto a fornire tempestivamente e gratuitamente tutti i dati, le informazioni, i documenti e le risorse umane necessarie per la preparazione e la fornitura del servizio nonch\u00e9 per il suo funzionamento.
    4.3 Il cliente \u00e8 tenuto a conservare con cura e sicurezza password, codici di identificazione, dati di login, ecc. e a non renderli accessibili a persone non autorizzate. Il cliente deve assicurarsi di utilizzare il login solo su dispositivi utilizzati esclusivamente da lui o da persone da lui autorizzate. Non appena vi sono indicazioni che le autorizzazioni all'uso e all'accesso sono state ottenute illegalmente da terzi o che potrebbero essere utilizzate in modo improprio, il cliente \u00e8 obbligato a informare immediatamente ASMIQ I\/O.
    4.4 Il cliente \u00e8 responsabile della creazione e del mantenimento del collegamento di telecomunicazione tra i computer del cliente e il punto di trasferimento necessario per l'utilizzo di ASMIQ.one.
    4.5 Il cliente \u00e8 tenuto a pagare il prezzo concordato per l'utilizzo di ASMIQ.one secondo i termini di pagamento concordati.
    4.6 Il cliente dovr\u00e0 notificare ad ASMIQ I\/O il pi\u00f9 presto possibile qualsiasi variazione dei fattori rilevanti per il prezzo.
    4.7 Il cliente non potr\u00e0 ottenere l'accesso a ulteriori moduli che vadano oltre l'uso concordato. In questo caso, ASMIQ I\/O si riserva il diritto di richiedere il compenso normalmente dovuto per il rispettivo modulo.
    4.8 Il cliente \u00e8 tenuto a verificare la presenza di virus nei dati e nelle informazioni prima di inviarli e a utilizzare programmi antivirus all'avanguardia e firewall compatibili con il software.
    4.9 Il cliente \u00e8 pienamente responsabile dei dati che elabora. ASMIQ I\/O non controller\u00e0 il contenuto per quanto riguarda la legalit\u00e0, l'accuratezza, l'assenza di virus o la capacit\u00e0 di elaborazione dei virus. Il cliente terr\u00e0 indenne ASMIQ I\/O da tutte le possibili rivendicazioni di terzi.<\/li>\n\n\n\n
  5. Condizioni di pagamento<\/strong>
    5.1 ASMIQ I\/O emetter\u00e0 fatture periodiche anticipate per il compenso a cui ha diritto. Eventuali discrepanze dovranno essere segnalate entro dieci giorni.
    5.2 Le fatture sono pagabili al netto entro 30 giorni tramite bonifico bancario sul conto ASMIQ I\/O. Dopo la scadenza di questo periodo di pagamento, il cliente sar\u00e0 in mora senza alcun sollecito. In caso di ritardato pagamento saranno dovuti interessi di mora pari al 5% annuo.
    5.3 Se il cliente \u00e8 in ritardo di oltre 60 giorni con i pagamenti a ASMIQ I\/O, ASMIQ I\/O avr\u00e0 il diritto di risolvere il presente contratto con effetto immediato per giusta causa.
    5.4 Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e non comprendono l'IVA.
    5.5 \u00c8 esclusa la compensazione dei crediti del cliente con gli I\/O di ASMIQ.<\/li>\n\n\n\n
  6. Archiviazione dati\/backup<\/strong>
    6.1 ASMIQ I\/O metter\u00e0 a disposizione del cliente un server di dati per la memorizzazione dei dati dell'applicazione in relazione all'uso del software. Il trasferimento dei dati dell'applicazione al server di dati avverr\u00e0 in base a un accordo tra le parti.
    6.2 Il cliente pu\u00f2 accedere ai dati dell'applicazione memorizzati entro i tempi di utilizzo concordati. Il cliente \u00e8 l'unico responsabile della memorizzazione e dell'elaborazione dei dati dell'applicazione.
    6.3 ASMIQ I\/O sar\u00e0 responsabile del backup dei dati applicativi del cliente memorizzati sul server dati. I backup dei dati saranno effettuati giornalmente. I backup dei dati saranno conservati dal Fornitore per almeno quattro settimane. Allo scadere di tale periodo di conservazione, il fornitore potr\u00e0 sovrascrivere i dati applicativi memorizzati.
    6.4 ASMIQ I\/O fornir\u00e0 al cliente una copia dei dati applicativi memorizzati sul server di dati in qualsiasi momento su richiesta, ma al pi\u00f9 tardi al termine del contratto. I dati dell'applicazione saranno consegnati su un supporto dati adeguato e in un formato adeguato, come concordato tra le parti. Il lavoro necessario a tal fine sar\u00e0 fatturato al cliente in base al tempo e al materiale.
    6.5 ASMIQ I\/O canceller\u00e0 i dati applicativi del cliente memorizzati sul server dati quattro settimane dopo la consegna dei dati applicativi al cliente in relazione alla risoluzione del contratto, a meno che il cliente non comunichi al Provider entro questo termine che i dati applicativi consegnatigli sono illeggibili o incompleti. La mancata comunicazione al contraente vale come consenso alla cancellazione dei dati applicativi.<\/li>\n\n\n\n
  7. Garanzia<\/strong>
    7.1 ASMIQ I\/O garantisce che ASMIQ.one svolga le funzioni descritte e concordate durante il tempo disponibile. Tuttavia, il cliente riconosce che non \u00e8 possibile escludere completamente i malfunzionamenti di ASMIQ.one, anche con la massima cura, e che non \u00e8 possibile garantire la funzionalit\u00e0 completa del software.
    7.2 Se si verifica un difetto, il cliente dovr\u00e0 informare ASMIQ I\/O tramite il centro di assistenza web (sistema di ticket).
    7.3 Se necessario, il cliente dovr\u00e0 supportare gratuitamente ASMIQ I\/O nell'eliminazione del difetto e, in particolare, dovr\u00e0 fornire tutti i documenti, i dati, ecc. necessari che ASMIQ I\/O richiede per analizzare e risolvere il difetto.
    7.4 Qualora i servizi contrattuali di ASMIQ I\/O siano difettosi, ASMIQ I\/O sar\u00e0 obbligata a correggerli o a eseguirli nuovamente entro un periodo di tempo ragionevole dal ricevimento della notifica dei difetti. Anche l'elusione o la soppressione di un difetto sar\u00e0 considerata una rettifica ammissibile.
    7.5 Ulteriori diritti di garanzia da parte del cliente (incluso il diritto alla riduzione del canone d'uso o al risarcimento dei danni) sono espressamente esclusi.
    7.6 ASMIQ I\/O sar\u00e0 esonerata dall'obbligo di garanzia nella misura in cui un difetto di ASMIQ.one sia attribuibile a circostanze a lei non imputabili.<\/li>\n\n\n\n
  8. Responsabilit\u00e0<\/strong>
    8.1 Qualsiasi responsabilit\u00e0 di ASMIQ I\/O per danni causati da negligenza lieve o media \u00e8 esclusa nella misura consentita dalla legge.
    8.2 ASMIQ I\/O non sar\u00e0 responsabile - nella misura consentita dalla legge - in particolare per i danni indiretti o consequenziali, quali la perdita di profitto, la perdita di dati o i danni derivanti dal download.
    8.3 ASMIQ I\/O non sar\u00e0 responsabile per i danni causati da persone ausiliarie ingaggiate da ASMIQ I\/O o da terzi (ad es. subappaltatori, fornitori, ecc.) a causa di negligenza lieve o moderata.
    8.4 ASMIQ I\/O non sar\u00e0 responsabile - nei limiti consentiti dalla legge - per i danni derivanti dall'uso illegale o extracontrattuale dei suoi servizi.
    8.5 Sono riservate le richieste di risarcimento per responsabilit\u00e0 da prodotto e lesioni personali.
    8.6 ASMIQ I\/O non sar\u00e0 responsabile - nei limiti consentiti dalla legge - per danni dovuti a cause di forza maggiore o a interruzioni causate in particolare da mancanza di connessione a Internet, interferenze illecite con gli impianti e le reti di telecomunicazione, sovraccarico della rete, blocco intenzionale dell'accesso elettronico da parte di terzi o interruzioni.<\/li>\n\n\n\n
  9. Obbligo di informazione<\/strong>
    9.1 Le parti si informeranno reciprocamente di circostanze o eventi che potrebbero essere significativi per l'adempimento del presente contratto. In caso di eventi straordinari, l'altra parte deve essere informata immediatamente.<\/li>\n\n\n\n
  10. Propriet\u00e0 e diritti di propriet\u00e0 intellettuale<\/strong>
    10.1 Tutti i diritti di propriet\u00e0 industriale preesistenti (diritti di propriet\u00e0 intellettuale e diritti d'autore accessori, nonch\u00e9 i diritti su tali diritti) resteranno di propriet\u00e0 di ASMIQ I\/O o di terzi da essa incaricati. Nessun diritto di propriet\u00e0 industriale (diritti d'autore, diritti di marchio, diritti di design o diritti di brevetto) sar\u00e0 trasferito dal presente contratto. Il cliente non \u00e8 autorizzato a presentare o proteggere i diritti di propriet\u00e0 (diritti di propriet\u00e0 intellettuale e diritti d'autore accessori, nonch\u00e9 diritti su di essi) o i nomi di dominio derivanti dal presente rapporto commerciale senza previo accordo contrario. Tutti i diritti di propriet\u00e0 industriale derivanti dalla fornitura di servizi (compresi ulteriori o nuovi sviluppi), nonch\u00e9 i documenti organizzativi e di programma, apparterranno ad ASMIQ I\/O o rimarranno ad essa.
    10.2 Per la durata del contratto, il cliente ricever\u00e0 un diritto non esclusivo, non trasferibile e non sublicenziabile di utilizzare il servizio\/software fornito da ASMIQ I\/O e i documenti messi a disposizione, limitatamente allo scopo del contratto. Ci\u00f2 non include il diritto di modificare o vendere.
    10.3 In particolare, il cliente non \u00e8 autorizzato a copiare, decodificare, decompilare o tradurre in altro modo il software fornito.
    10.4 Tutti i documenti che ASMIQ I\/O mette a disposizione del cliente, compresi quelli in formato elettronico, possono essere utilizzati e copiati solo ai fini del contratto.
    10.5 Le parti si informano reciprocamente e immediatamente qualora terzi facciano valere la violazione di diritti di propriet\u00e0 attraverso la fornitura di servizi. In assenza di tale comunicazione immediata, la parte interessata rinuncia al diritto di rivendicare un indennizzo. Le parti si consulteranno reciprocamente in merito alla difesa dei reclami, si sosterranno reciprocamente in modo appropriato nella difesa e si terranno reciprocamente informate sull'andamento dei procedimenti su base continuativa e senza ritardi.
    10.6 In caso di rivendicazioni da parte di terzi nei confronti del cliente, ASMIQ I\/O sar\u00e0 tenuta a intraprendere solo una delle seguenti azioni:
    - Sostituzione del servizio con un servizio equivalente che non violi i diritti di terzi; oppure
    - Garantire che i clienti possano continuare a utilizzare il servizio.
    10.7 La rivendicazione di richieste di risarcimento danni nei confronti di ASMIQ I\/O sar\u00e0 disciplinata dalla clausola di responsabilit\u00e0 concordata.
    10.8 L'uso di marchi e loghi pu\u00f2 avvenire solo con il consenso scritto della parte interessata e deve rientrare nell'ambito dell'adempimento del presente contratto.
    10.9 Nel caso in cui il cliente permetta a terzi non autorizzati di utilizzare il software, il cliente dovr\u00e0 pagare una penale contrattuale per ogni singolo caso pari al canone di utilizzo per due anni, ma almeno CHF 50'000,00.
    10.10. Il pagamento della penale contrattuale non esonera il cliente dai suoi obblighi di adempimento contrattuale. Il pagamento della penale contrattuale non pregiudica eventuali richieste di risarcimento danni da parte di ASMIQ I\/O nei confronti del cliente.<\/li>\n\n\n\n
  11. Segretezza<\/strong>
    11.1 Le parti si impegnano a mantenere la riservatezza sul contenuto del contratto e su tutti i fatti e le informazioni che non sono di dominio pubblico o generalmente accessibili. In caso di dubbio, i fatti e le informazioni devono essere trattati in modo confidenziale.
    11.2 L'obbligo di riservatezza sussiste prima della conclusione del contratto e rimane in vigore a tempo indeterminato dopo la cessazione del contratto.
    11.3 ASMIQ I\/O \u00e8 autorizzata a segnalare alle autorit\u00e0 competenti le violazioni della protezione dei dati e della sicurezza.<\/li>\n\n\n\n
  12. Protezione dei dati<\/strong>
    12.1 Le parti si impegnano a rispettare la legislazione in materia di protezione dei dati, in particolare la Legge federale sulla protezione dei dati e l'Ordinanza sulla FADP.
    12.2 I dati personali possono essere trattati solo per lo scopo e nella misura necessaria all'adempimento e all'esecuzione del contratto. Le parti rispetteranno i principi di liceit\u00e0, proporzionalit\u00e0, limitazione delle finalit\u00e0, trasparenza e buona fede.
    12.3 ASMIQ I\/O tratter\u00e0 i dati di abbonamento dei clienti finali esclusivamente per conto dei propri clienti. ASMIQ I\/O non utilizzer\u00e0 i dati del cliente per scopi propri o per scopi di terzi.
    12.4 Le parti si impegnano a sostenersi reciprocamente, se necessario, nell'adempimento delle richieste di protezione dei dati dei clienti finali interessati, in particolare le richieste di informazione, correzione e cancellazione dei dati.
    12.5 Le parti si impegnano a garantire - fatti salvi gli obblighi di conservazione previsti dalla legge - che tutti i dati personali della controparte messi a loro disposizione o di terzi coinvolti nell'adempimento del contratto siano cancellati in conformit\u00e0 alle norme sulla protezione dei dati dopo la cessazione del presente contratto o dopo che lo scopo \u00e8 cessato o \u00e8 stato adempiuto, e che eventuali copie siano restituite.
    12.6 ASMIQ I\/O pu\u00f2 incaricare terzi (ad esempio, subappaltatori, subfornitori) per la fornitura dei propri servizi. Rimarr\u00e0 responsabile della fornitura contrattuale dei servizi da parte dei terzi coinvolti.
    12.7 ASMIQ I\/O si impegna a trasferire legittimamente tutti i requisiti di legge e normativi in materia di protezione dei dati ai soggetti terzi da essa incaricati. Garantir\u00e0 in ogni momento la protezione dei dati da parte dei terzi incaricati.
    12.8 ASMIQ I\/O si impegna a memorizzare i dati esclusivamente in centri dati in Svizzera e\/o nell'UE\/SEE. Il trasferimento dei dati a un paese terzo al di fuori della Svizzera, dell'Unione Europea e del SEE \u00e8 possibile solo previa informazione del cliente e alle condizioni dell'art. 6 FADP.<\/li>\n\n\n\n
  13. Sicurezza dei dati<\/strong>
    13.1 Le parti si impegnano ad adottare tutte le misure tecniche e organizzative ragionevoli e necessarie per proteggere i dati personali. Le misure tecniche e organizzative devono garantire la riservatezza, l'integrit\u00e0, la disponibilit\u00e0 e la resilienza dei sistemi e dei servizi connessi al trattamento a lungo termine. Oltre alla sicurezza delle informazioni e dei dati digitalizzati, i locali in cui vengono elaborati i dati devono essere protetti dall'accesso.
    13.2 Le precauzioni di sicurezza devono corrispondere allo stato attuale della tecnica ed essere economicamente ragionevoli. In particolare, ASMIQ I\/O assicura ai propri clienti le seguenti misure:
    - L'intero trasferimento dei dati viene trasmesso in modo sicuro grazie alla crittografia.
    - ASMIQ I\/O utilizza programmi antivirus e firewall aggiornati.
    - ASMIQ I\/O esegue quotidianamente il backup dei dati sul server di hosting.
    13.3 ASMIQ I\/O si riserva il diritto di cancellare i dati del cliente infettati da malware previa consultazione con il cliente.
    13.4 Gli attacchi informatici e gli abusi informatici che hanno un impatto sul presente contratto devono essere immediatamente segnalati alla controparte. Il cliente dovr\u00e0 fornire ad ASMIQ I\/O i registri esistenti al fine di rintracciare eventuali attacchi o usi impropri.<\/li>\n\n\n\n
  14. Cessione\/trasferimento, cancellazione straordinaria<\/strong>
    14.1 Il cliente pu\u00f2 cedere o trasferire a terzi il presente contratto - unitamente alle altre parti del contratto - o singoli diritti o obblighi da esso derivanti solo con il preventivo consenso scritto di ASMIQ I\/O.
    14.2 Ciascuna parte ha il diritto di recedere dal presente contratto - unitamente alle altre parti del contratto - per giusta causa in qualsiasi momento e senza preavviso. La giusta causa si considera sussistente in particolare se la controparte commette una violazione sostanziale del contratto e non vi pone rimedio entro dieci giorni nonostante un avvertimento scritto.<\/li>\n\n\n\n
  15. Clausola di esclusione della responsabilit\u00e0<\/strong>
    15.1 Qualora singole disposizioni del presente contratto - unitamente alle altre parti del contratto - dovessero risultare non valide, incomplete o illegali o l'adempimento dovesse diventare impossibile, ci\u00f2 non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 delle restanti parti del contratto.
    15.2 In questo caso, le parti si impegnano a sostituire immediatamente la disposizione in questione con una disposizione valida che si avvicini maggiormente all'intenzione originaria in termini di contenuto.<\/li>\n\n\n\n
  16. Legge applicabile e foro competente<\/strong>
    16.1 Il contratto con il cliente \u00e8 disciplinato dal diritto svizzero. Nella misura consentita dalla legge, \u00e8 esclusa l'applicabilit\u00e0 della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci (CISG, RS 0.221.211.1), cos\u00ec come le disposizioni sul conflitto di leggi della Legge federale sul diritto internazionale privato (LPI, RS 291).
    16.2 Il foro competente \u00e8 Zurigo. Restano riservati i fori di competenza (parzialmente) obbligatori.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Galledia Digital AG, marzo 2023<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n

    Appendice alle Condizioni generali di Galledia Digital AG<\/h3>\n\n\n\n

    Versione 1 aprile 2025, soggetta a modifiche in qualsiasi momento.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    Le seguenti condizioni speciali d'ordine integrano le condizioni generali di Galledia Digital AG e si applicano a tutti gli acquisti di licenze, abbonamenti e funzioni aggiuntive di ASMIQ I\/O tramite il negozio online (shop.asmiq.io). In caso di contraddizioni tra le presenti condizioni d'ordine e le condizioni generali, prevalgono le presenti condizioni d'ordine.<\/p>\n\n\n\n

    1. ambito di applicazione e parti contraenti<\/h5>\n\n\n\n
      \n
    1. Le presenti condizioni d'ordine si applicano a tutti i contratti conclusi tramite shop.asmiq.io tra Galledia Digital AG, Baslerstrasse 60, 8048 Zurigo, Svizzera (di seguito \"ASMIQ I\/O\") e la persona o l'azienda che effettua l'acquisto (di seguito \"cliente\").<\/li>\n\n\n\n
    2. Il negozio online si rivolge principalmente a clienti commerciali (B2B). Sono possibili acquisti da parte di privati (B2C); in questo caso si applicano anche le disposizioni di legge del diritto svizzero sulla tutela dei consumatori.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      2. prodotti e processo di ordinazione<\/h5>\n\n\n\n
        \n
      1. Le licenze per ASMIQ.one, le funzioni aggiuntive a pagamento e i componenti aggiuntivi possono essere acquistati nello shop. Le descrizioni dei prodotti visualizzate nello shop rappresentano l'offerta di servizi vincolanti.<\/li>\n\n\n\n
      2. Il processo d'ordine comprende le seguenti fasi: selezione del prodotto, inserimento dell'indirizzo di fatturazione, selezione del metodo di pagamento, conferma delle presenti CGV tramite la casella di controllo \"click-to-accept\" e conferma finale dell'ordine.<\/li>\n\n\n\n
      3. Il contratto si conclude con la conferma d'ordine via e-mail dopo il pagamento o la fatturazione. Non esiste alcun diritto alla conclusione del contratto.<\/li>\n\n\n\n
      4. Le CGV devono essere confermate attivamente dall'acquirente nel processo di checkout tramite una casella di controllo \"click-to-accept\", indipendentemente dalla modalit\u00e0 di pagamento selezionata. Non \u00e8 possibile completare il processo di acquisto senza questa conferma.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        3. campi obbligatori e dettagli dell'indirizzo<\/h5>\n\n\n\n
          \n
        1. Le seguenti informazioni sono obbligatorie per completare un acquisto nel negozio:\n
            \n
          • Nome e cognome (per i privati) o ragione sociale e persona di riferimento (per le aziende)<\/li>\n\n\n\n
          • Via e numero civico<\/li>\n\n\n\n
          • Codice postale e citt\u00e0<\/li>\n\n\n\n
          • Indirizzo e-mail valido<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
          • Le informazioni sono necessarie per la fatturazione, l'elaborazione dei contratti e, nel caso di pagamenti con carta, per l'elaborazione di eventuali chargeback.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            4. modalit\u00e0 e termini di pagamento<\/h5>\n\n\n\n
              \n
            1. Il negozio offre i seguenti metodi di pagamento:\n
                \n
              • Carta di credito (Visa, Mastercard e altre)<\/li>\n\n\n\n
              • TWINT (pagamento mobile in Svizzera)<\/li>\n\n\n\n
              • Altre soluzioni di pagamento online in base alle opzioni attualmente visualizzate nel negozio<\/li>\n\n\n\n
              • Fattura (per clienti commerciali qualificati previo accordo)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
              • ASMIQ I\/O non applica alcun costo aggiuntivo per l'utilizzo di un particolare metodo di pagamento. Tutti i metodi di pagamento sono offerti alle stesse condizioni.<\/li>\n\n\n\n
              • Tutti i prezzi sono espressi in franchi svizzeri (CHF) e non comprendono l'IVA, salvo diversa indicazione.<\/li>\n\n\n\n
              • Il pagamento \u00e8 dovuto al momento dell'ordine. In caso di fattura, si applicano le condizioni di pagamento indicate in fattura nelle Condizioni Generali (Sezione 5).<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                5. abbonamenti, rinnovo automatico e attivazione<\/h5>\n\n\n\n
                  \n
                1. Gli abbonamenti vengono stipulati per la durata selezionata al momento dell'ordine (ad es. mensile, annuale). Al termine della durata, l'abbonamento si rinnova automaticamente per la stessa durata, a meno che non venga disdetto in tempo utile.<\/li>\n\n\n\n
                2. ASMIQ I\/O informa il cliente 14 o 7 giorni prima del rinnovo automatico tramite e-mail all'indirizzo di posta elettronica fornito. La notifica contiene informazioni sull'imminente rinnovo e sulla possibilit\u00e0 di cancellazione.<\/li>\n\n\n\n
                3. Se il pagamento viene effettuato tramite carta di credito o soluzione di pagamento online, al momento del rinnovo verr\u00e0 automaticamente addebitato il metodo di pagamento inserito al momento della stipula del contratto.<\/li>\n\n\n\n
                4. Una volta effettuato il pagamento, l'accesso alla licenza acquistata o alle funzioni aggiuntive verr\u00e0 attivato immediatamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  6 Modalit\u00e0 di risoluzione e annullamento<\/h5>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Gli abbonamenti possono essere annullati in qualsiasi momento fino all'ultimo giorno del periodo di abbonamento in corso. La cancellazione \u00e8 possibile nei seguenti modi:\n
                      \n
                    • Portale clienti self-service (shop.asmiq.io): cancellazione immediata con conferma automatica via e-mail<\/li>\n\n\n\n
                    • Per e-mail a: info@asmiq.ch<\/li>\n\n\n\n
                    • Per telefono: +41 58 344 96 96 (durante le ore lavorative)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
                    • La cancellazione ha effetto alla fine del periodo di abbonamento in corso. Non \u00e8 previsto alcun rimborso per gli importi gi\u00e0 versati per il periodo in corso.<\/li>\n\n\n\n
                    • Se il cliente annulla dopo la data di rinnovo automatico, l'abbonamento verr\u00e0 disattivato al termine del nuovo periodo di proroga. Se un cliente ci contatta subito dopo un rinnovo automatico e richiede una cancellazione retroattiva, questa verr\u00e0 presa in considerazione caso per caso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      7. attivazione immediata dei prodotti digitali<\/h5>\n\n\n\n
                        \n
                      1. I prodotti digitali (licenze software, funzioni aggiuntive) vengono attivati immediatamente dopo il ricevimento del pagamento. Con l'attivazione e il relativo accesso al servizio digitale, il servizio viene fornito nella sua interezza.<\/li>\n\n\n\n
                      2. La legge svizzera non prevede un diritto di recesso per i contenuti digitali. Tuttavia, ASMIQ I\/O si offre volontariamente di rivedere gli acquisti su richiesta entro 14 giorni dalla data di acquisto, a condizione che la licenza non sia stata utilizzata attivamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        8. protezione dei dati nel processo di ordinazione<\/h5>\n\n\n\n
                          \n
                        1. I dati raccolti durante il processo di ordinazione (nome, indirizzo, e-mail, dati di pagamento) vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione del contratto, la fatturazione e la comunicazione con il cliente.<\/li>\n\n\n\n
                        2. I dati di pagamento non vengono memorizzati presso ASMIQ I\/O, ma elaborati direttamente e criptati tramite il fornitore di servizi di pagamento (Worldline). L'elaborazione dei pagamenti \u00e8 conforme agli standard PCI-DSS.<\/li>\n\n\n\n
                        3. Per tutti gli altri aspetti, si applicano l'informativa sulla privacy di ASMIQ I\/O (asmiq.io\/datenschutzerklaerung) e la Sezione 12 dei Termini e condizioni generali.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          9. variazioni di prezzo<\/h5>\n\n\n\n
                            \n
                          1. ASMIQ I\/O si riserva il diritto di adeguare i prezzi degli abbonamenti e delle funzioni aggiuntive. Il cliente sar\u00e0 informato delle modifiche dei prezzi via e-mail almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Se il cliente non \u00e8 d'accordo con una modifica del prezzo, ha il diritto di annullare l'abbonamento prima della data di rinnovo successiva.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            La presente appendice \u00e8 parte integrante delle CG di Galledia Digital AG (versione marzo 2023) e le integra per l'area dello shop online. Per il resto, le condizioni generali di contratto sono invariate.
                            Galledia Digital AG | ASMIQ I\/O | Baslerstrasse 60, 8048 Zurigo | info@asmiq.ch | asmiq.io<\/em><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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