Política de privacidad ASMIQ I/O AG

Versión 1 de abril de 2023.
Sujeto a cambios en cualquier momento.

Preámbulo
ASMIQ I/O AG, Baslerstrasse 60, 8048 Zúrich, Suiza (en adelante, el "Proveedor"), es el autor de la presente Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios de los servicios del Proveedor, en la medida en que los datos personales se procesan como resultado. En particular, esto incluye a los clientes que hayan celebrado un contrato con el Proveedor para los servicios del Proveedor, sus empleados y los visitantes del sitio web. Además, el Proveedor puede declarar la Política de Privacidad aplicable a otros socios contractuales sobre una base contractual. En aras de la simplicidad, todas las personas afectadas por el tratamiento de datos se denominarán en lo sucesivo "clientes".

El Proveedor es responsable del tratamiento cuidadoso y concienzudo de la información personal de sus clientes. El Proveedor es responsable de la recopilación, el procesamiento, la divulgación, el almacenamiento y la protección de la información personal de sus clientes y garantiza el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos suiza ("DPA") en lo que respecta a los datos protegidos de los clientes suizos; y, además, del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ("GDPR") en lo que respecta a los datos protegidos de los clientes de la zona de la UE.
El consentimiento otorgado por el cliente con esta declaración de protección de datos puede revocarse en cualquier momento con efectos para el futuro (véase el último párrafo de la sección 11).

1. datos de contacto
El responsable del tratamiento de datos es

ASMIQ E/S AG
Baslerstrasse 60
8048 Zúrich
Suiza

Puede ponerse en contacto con el responsable de la protección de datos en datenschutz@old.asmiq.io.

2 Legislación aplicable
El tratamiento de datos por parte del proveedor está sujeto a la siguiente legislación

Datos de clientes suizos
El tratamiento de datos de clientes suizos se rige exclusivamente por la legislación suiza, en particular la Ley Federal de Protección de Datos (LFPD, SR 235.1) y la Ordenanza asociada a la Ley Federal de Protección de Datos (SR 235.11). El Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) no es aplicable. La aplicabilidad del GDPR queda reservada (i) en la medida en que esté expresamente prevista en esta declaración de protección de datos para subáreas, y (ii) en la medida en que el GDPR también sea obligatorio para los datos de clientes suizos debido a circunstancias especiales.

Datos de clientes de la UE
Además de la legislación suiza, el Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos, RGPD) se aplica al tratamiento de datos de clientes de la UE. Véase también la sección 13 (normativa adicional para clientes de la UE).

3. naturaleza y alcance de la recogida de datos personales
al visitar nuestro sitio web (sin iniciar sesión)
Cuando los clientes visitan la presencia en línea del proveedor fuera del área protegida por el inicio de sesión, la tecnología de servidor web utilizada registra automáticamente la información técnica general de la visita. Esto incluye la dirección IP del dispositivo utilizado, que Google anonimiza antes de guardarla para que no pueda asignarse al cliente. Para ello, Google utiliza el método _anonymiseIp(). También incluye información sobre el tipo de navegador, el proveedor de servicios de Internet y el sistema operativo utilizado.

al utilizar el software en la nube asmiq.one (con inicio de sesión)
Durante el uso de pago del software asmiq.one dentro del área protegida por inicio de sesión, también se almacenarán todos los datos introducidos o enviados por el cliente durante el proceso de registro y en el transcurso del uso del software. Este es especialmente el caso si el cliente realiza cambios, rellena formularios en línea, mantiene correspondencia con el proveedor en línea o fuera de línea o entra en contacto con el proveedor a través de redes sociales, blogs u otros medios interactivos. Por regla general, aquí se recopilan los datos personales principales (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) y los ajustes necesarios para el servicio correspondiente. Encontrará más información sobre el tratamiento de datos y sus finalidades en el anexo A del contrato de tramitación de pedidos. Mediante la recogida de datos, el cliente consiente el tratamiento, uso y divulgación de sus datos personales en el marco y ámbito de los fines descritos en la presente política de privacidad.

Complementos de terceros
El Proveedor proporcionará al Cliente una interfaz ("API") para la comunicación con software de terceros. Esto permite al Cliente integrar diversos paquetes u ofertas adicionales de terceros proveedores ("complementos") además del software Asmiq.one. El Cliente puede solicitar diversos complementos al Proveedor. Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, la relación contractual relativa al uso de complementos de terceros se establecerá exclusivamente entre el Cliente y el proveedor tercero. Si se requieren derechos de acceso para el uso de un complemento, el cliente se compromete expresamente a conceder todos los derechos de acceso necesarios mediante el pedido o la integración del complemento. El proveedor estará entonces autorizado a poner a disposición o permitir el acceso a todos los datos del cliente necesarios para el uso del complemento. El cliente conservará en todo momento el pleno control sobre los derechos de acceso del proveedor externo a sus datos y podrá restringir o denegar el acceso en cualquier momento. El cliente acepta que el proveedor o el proveedor externo puedan intercambiar datos con este proveedor externo al utilizar otros complementos. Al solicitar el complemento, el cliente acepta las CGC y la política de privacidad del proveedor externo correspondiente. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por el tratamiento de datos del proveedor externo.

4. seguridad de los datos
El proveedor utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas de acuerdo con las normas reconocidas del mercado para proteger los datos personales almacenados frente a manipulaciones, supresiones, modificaciones, accesos, divulgaciones o usos no intencionados, ilegales o no autorizados, así como frente a pérdidas parciales o totales. Los servidores del proveedor se encuentran en Suiza. Determinados servicios pueden procesarse a través de servidores de otros países -con un nivel adecuado de protección de datos-, cumpliéndose en todo momento los requisitos de la FADP y el GDPR. La conexión a los servidores se realiza mediante cifrado SSL. El proveedor realiza periódicamente copias de seguridad de los datos de los clientes (backup). Para evitar la pérdida de datos incluso en casos extremos (por ejemplo, la destrucción de un centro de datos debido a un terremoto), las copias de seguridad cifradas se almacenan en paralelo en varios centros de datos en Suiza y en el extranjero. Los requisitos de la FADP y el GDPR se cumplen íntegramente en todo momento. Las medidas de seguridad se adaptan y mejoran continuamente en función de los avances tecnológicos. El proveedor no asume ninguna responsabilidad por la pérdida de datos o su acceso y uso por parte de terceros. Además, el proveedor no puede garantizar la seguridad de la transmisión de datos en Internet; en particular, existe el riesgo de acceso por parte de terceros cuando los datos se transmiten por correo electrónico. No obstante, el acceso está protegido mediante HTTPS. Si el cliente lo solicita explícitamente, puede optar en cualquier momento por la autenticación de dos factores, previo pago de una tasa.

5. finalidad del tratamiento de los datos personales / destinatario de los datos
El Proveedor procesa los datos recopilados con el fin de mejorar continuamente los productos y servicios deseados, gestionar el uso y el acceso a las aplicaciones, productos e información, mantener la relación comercial con los clientes, supervisar y mejorar el rendimiento de la oferta, reconocer, prevenir o aclarar actividades ilegales o enviar a los clientes ofertas, información o material de marketing sobre productos o servicios que el Proveedor supone, basándose en los datos, que podrían ser de interés para los clientes. Los datos también pueden ser transmitidos a empresas asociadas y proveedores de servicios, terceras empresas seleccionadas, institutos y/o autoridades estatales legalmente autorizadas en Suiza y en el extranjero para su procesamiento, almacenamiento y uso en el ámbito de los fines antes mencionados. Si el procesamiento o almacenamiento de información personal tiene lugar en países que no garantizan una protección de datos adecuada en comparación con la ley suiza de protección de datos, el Proveedor solicitará al procesador que cumpla plenamente con las disposiciones pertinentes de la FADP o -en la medida en que se trate de datos de clientes de la zona de la UE- el GDPR bajo obligación contractual. El Proveedor hace que algunos de los procesos y servicios mencionados anteriormente sean llevados a cabo por proveedores de servicios con sede en la UE o Suiza que han sido encargados de conformidad con las normas de protección de datos. Se trata, en particular, de empresas de las categorías de servicios informáticos, transacciones de pago, proveedores de servicios de impresión, facturación, cobro de deudas y consultoría, así como proveedores de ventas y marketing y servicios que se utilizan en el marco de las relaciones de procesamiento de pedidos.

6. intercambio de datos Grupo Galledia
Al aceptar las Condiciones Generales y la presente Política de Privacidad del Proveedor, el Cliente consiente expresamente la transferencia de sus datos a la empresa matriz del Proveedor y a las empresas afiliadas (en lo sucesivo denominadas colectivamente "Galledia") de conformidad con esta sección. Esto incluye:

La empresa matriz de Galledia es: galledia group ag.
Puede consultar otras empresas del Grupo Galledia en: https://www.galledia-group.ch/unternehmen/organisation
El intercambio de datos entre el proveedor y Galledia permite aprovechar aún más las sinergias existentes con la empresa matriz. En ningún caso se transmitirán datos personales especialmente sensibles. Galledia está obligada a procesar todos los datos de los que tenga conocimiento exclusivamente en el marco de la legislación de protección de datos y a cumplir las normas de seguridad de la ley de protección de datos. Galledia está obligada a mantener la confidencialidad de los datos de los que tenga conocimiento. El proveedor está autorizado a procesar los datos de acuerdo con el siguiente resumen y a transmitirlos para los siguientes fines:
Servicios "Media Service": Los datos pueden ser intercambiados y procesados entre el proveedor y Galledia a efectos de los servicios de "Media Service" solicitados por los clientes. La finalidad principal es la gestión remunerada de los abonados, la creación de facturas y estadísticas.

7. galletas
Las cookies ayudan a que la visita al sitio web del proveedor sea más fácil, agradable y significativa. Las cookies son archivos de información que el navegador web almacena automáticamente en el disco duro del ordenador cuando el cliente visita el sitio web del proveedor y utiliza sus servicios. El cliente puede gestionar de forma independiente la configuración de seguridad del navegador y, de este modo, bloquear o desactivar las cookies utilizadas, por lo que es posible que determinados servicios del proveedor ya no puedan utilizarse (en su totalidad).

Herramientas de seguimiento y análisis / redes sociales
El uso de la oferta digital del proveedor se mide y analiza mediante diversos sistemas técnicos, principalmente de terceros proveedores como Google Analytics. Estas mediciones pueden ser tanto anónimas como personalizadas. Es posible que los datos recopilados sean transmitidos por el proveedor o los terceros proveedores de dichos sistemas técnicos a terceros en Suiza y en el extranjero para su procesamiento. La herramienta de análisis más utilizada y conocida es Google Analytics, un servicio prestado por Google Inc. Esto permite que los datos recopilados se transmitan a un servidor de Google en EE.UU. (o a un lugar especificado por Google). El sitio web del proveedor utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc. con sede en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). Google Analytics utiliza las denominadas cookies, archivos de texto que se almacenan en el ordenador del cliente y que permiten analizar el uso del sitio web. La información generada por las cookies sobre el uso del sitio web (incluida la dirección IP, que Google anonimiza antes de guardarla para que no se pueda asignar al cliente) se transmite a un servidor de Google en EE.UU. (o a un lugar especificado por Google) y se almacena allí. Google utilizará esta información para analizar el uso del sitio web, recopilar informes sobre la actividad del sitio web para el proveedor y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará la dirección IP del cliente con ningún otro dato del que disponga Google. El sitio web del proveedor utiliza la función "características demográficas" de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los clientes. Estos datos proceden de la publicidad basada en intereses de Google y de datos de visitantes de terceros proveedores. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Los clientes pueden desactivar esta función en cualquier momento a través de la configuración de anuncios de su cuenta de Google o, en general, prohibir la recopilación de sus datos por parte de Google Analytics. Encontrará más información en la política de privacidad de Google en: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de Si el cliente no desea que la actividad de su sitio web esté a disposición de Google Analytics, puede instalar el complemento del navegador para desactivar Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en De este modo se impide que los datos de actividad se compartan con Google Analytics a través del JavaScript (ga.js, analytics.js y dc.js) ejecutado en los sitios web. El análisis de datos por parte de otras herramientas del propietario del sitio web no se impide si el cliente utiliza el complemento. Los datos pueden seguir enviándose al sitio web o a otros servicios de análisis web. Por último, el proveedor recopila determinada información a través de su sitio web en los denominados archivos de registro del servidor, que son transmitidos automáticamente por el navegador de Internet del cliente. Entre ellos se incluye el agente de usuario (tipo y versión del navegador, sistema operativo utilizado), información de encabezado http (URL de referencia, dirección IP del ordenador que accede), la hora de la consulta al servidor y el estado de inicio de sesión. Estos archivos de registro del servidor sólo se combinan con otras fuentes de datos para el análisis de errores.

Tecnologías con fines publicitarios
El sitio web del proveedor utiliza las funciones de Google Analytics Remarketing junto con las funciones cross-device de Google AdWords y Google DoubleClick. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU. ("Google"). Esta función permite vincular los grupos de destinatarios de publicidad creados con Google Analytics Remarketing con las funciones cross-device de Google AdWords y Google DoubleClick. De este modo, los mensajes publicitarios personalizados y basados en intereses que se han adaptado al cliente en un dispositivo final (por ejemplo, un teléfono móvil) en función del uso y el comportamiento de navegación anteriores del cliente también se pueden mostrar en otro dispositivo final (por ejemplo, una tableta o un PC). Si el cliente ha dado permiso a Google para hacerlo, Google vinculará el historial de navegación web y de aplicaciones a la cuenta de Google del cliente para este fin. De este modo, se pueden mostrar los mismos mensajes publicitarios personalizados en todos los dispositivos finales en los que el cliente inicie sesión con su cuenta de Google. Para apoyar esta función, Google Analytics recopila identificadores de usuario autenticados por Google que se vinculan temporalmente a los datos de Google Analytics del proveedor con el fin de definir y crear grupos objetivo para la publicidad cruzada entre dispositivos. El cliente puede oponerse permanentemente al remarketing entre dispositivos desactivando la publicidad personalizada en su cuenta de Google: https://www.google.com/settings/ads/onweb/ Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google en: https://www.google.com/policies/technologies/ads/ El sitio web del proveedor también utiliza el programa de publicidad en línea Google AdWords. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Como parte de Google AdWords, el proveedor utiliza lo que se conoce como seguimiento de conversiones. Cuando el cliente hace clic en un anuncio publicado por Google, se instala una cookie para el seguimiento de conversiones. Las cookies son pequeños archivos de texto que el navegador de Internet almacena en el ordenador del cliente. Estas cookies pierden su validez a los 30 días como máximo y no se utilizan para la identificación. Si el cliente visita nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, Google y el proveedor pueden reconocer que el cliente ha hecho clic en el anuncio y ha sido redirigido a esta página. El proveedor obtiene de Google el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a su sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, el proveedor no recibe ninguna información con la que pueda identificar personalmente al cliente. El cliente puede impedir el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, el proveedor llama la atención del cliente sobre el hecho de que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. El cliente también puede evitar el seguimiento desactivando la cookie de seguimiento de conversiones de Google a través de su navegador de Internet en la configuración del usuario. Para más información, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/policies/privacy/ El sitio web del proveedor también utiliza el píxel de acción de visitantes de Facebook, que es proporcionado por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE.UU.. El píxel de Facebook puede utilizarse para rastrear el comportamiento de los visitantes del sitio después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto permite evaluar la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado y optimizar futuras medidas publicitarias. Los datos recogidos son anónimos para el proveedor. El proveedor no puede extraer conclusiones sobre la identidad de los clientes. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el perfil de usuario respectivo y Facebook pueda utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook. Esto permite a Facebook colocar anuncios en páginas de Facebook y fuera de Facebook. El proveedor no puede influir en este uso de los datos. El cliente puede oponerse permanentemente al remarketing desactivando la función de remarketing "Públicos personalizados" en la configuración de anuncios en el siguiente enlace. Para ello, debe haber iniciado sesión en Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen Si el cliente no tiene una cuenta de Facebook, puede desactivar la publicidad basada en el uso de Facebook en el sitio web de la Alianza Europea de Publicidad Digital Interactiva en el siguiente enlace: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ Para más información, consulte la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Integración de ofertas de terceros / redes sociales
Las ofertas digitales del proveedor están conectadas en red con funciones y sistemas de terceros de diversas maneras, por ejemplo integrando plug-ins de redes sociales de terceros como Facebook, Twitter, etc. en particular. Si el cliente tiene una cuenta de usuario con estos terceros, también puede ser posible para ellos medir y analizar el uso de las ofertas digitales del proveedor. Otros datos personales, como la dirección IP, la configuración del navegador y otros parámetros, pueden transmitirse a estos terceros y almacenarse allí. El proveedor no tiene ningún control sobre el uso de los datos personales recogidos por terceros de esta manera y no acepta ninguna responsabilidad u obligación. Además, el proveedor no tiene conocimiento detallado de qué datos se transmiten a los terceros proveedores, a dónde se transmiten y si se anonimizan. Los plugins de YouTube están integrados en el sitio web del proveedor. El proveedor es YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA. A través del plugin de YouTube se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube recibe información sobre las páginas del proveedor que ha visitado el cliente. Si el cliente ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, YouTube puede asignar su comportamiento de navegación directamente a su perfil personal. El cliente puede evitarlo cerrando la sesión de su cuenta de usuario de YouTube. Para más información, consulte la política de privacidad de YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Otras herramientas
El sitio web del proveedor utiliza el servicio de mapas de Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.. Si el cliente utiliza las funciones de Google Maps, la dirección IP es almacenada por Google y generalmente transmitida a un servidor de Google en EE.UU.. El proveedor no tiene ninguna influencia sobre esta transferencia de datos. Para más información, consulte la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

8. elaboración de perfiles / decisiones automáticas
La elaboración de perfiles es el tratamiento automatizado de datos personales con el fin de analizar o predecir determinados aspectos personales o comportamientos. Esto permite, por ejemplo, que los clientes reciban una asistencia y un asesoramiento más personalizados o que las ofertas se adapten mejor a las necesidades individuales de cada cliente.
Una "decisión individual automatizada" es una decisión que se toma de forma totalmente automática, es decir, sin influencia humana relevante, y que tiene efectos jurídicos negativos u otros efectos negativos similares para el cliente. Por regla general, el proveedor no lleva a cabo decisiones individuales automatizadas. El proveedor informará a los clientes por separado si utiliza decisiones individuales automatizadas en casos individuales. En tal caso, el cliente tiene la opción de que esta decisión sea revisada manualmente por un empleado del proveedor.

9. Comunicación por correo electrónico y/o boletín informativo
Si el cliente desea recibir un boletín informativo ofrecido en el sitio web del proveedor, éste le solicita una dirección de correo electrónico y otra información que permita verificar que la dirección de correo electrónico facilitada es correcta y que el cliente acepta recibir el boletín (procedimiento de "doble inclusión"). Con el boletín, el cliente recibe periódicamente recomendaciones y ofertas que pueden ser de su interés. Para ello, el proveedor recopila y procesa datos personales relativos al comportamiento de uso del cliente en el sitio web, en el software Asmiq.one y en relación con el uso del boletín (por ejemplo, si el cliente abre el boletín o en qué enlaces de URL de la web hace clic). El proveedor analiza estos datos con fines estadísticos para adaptar mejor el contenido del boletín a los intereses del cliente. El tratamiento de los datos personales introducidos en el formulario de inscripción al boletín se basa en el consentimiento del cliente, que puede revocar en cualquier momento para el futuro. La cancelación se realiza a través del enlace "darse de baja" del boletín. Los datos personales recogidos se utilizan para diseñar el contenido y enviar el boletín. El proveedor almacena los datos personales facilitados por el cliente a efectos de la suscripción al boletín hasta que el cliente se da de baja del mismo.

10. duración del almacenamiento
El proveedor procesa y almacena los datos personales mientras el cliente utiliza el servicio. Debe tenerse en cuenta que la relación contractual entre el proveedor y el cliente es una obligación continua que está diseñada para durar años. Una vez finalizada la relación contractual, el proveedor no suele estar obligado a almacenar los datos del cliente. Por esta razón, los datos que ya no son necesarios se eliminan regularmente. Esto no se aplica a los datos que son necesarios para su posterior procesamiento debido a normativas legales o para fines internos obligatorios.

11. información, rectificación, supresión, bloqueo, consentimiento
Con respecto a los datos personales, los clientes tienen los siguientes derechos en virtud de la FADP y el GDPR. En principio, el Proveedor también concede los derechos contenidos en el GDPR a los clientes suizos. Sin embargo, el Proveedor se reserva el derecho de hacer una evaluación diferente en casos individuales.

el derecho a la información (Art. 8 FADP, Art. 15 GDPR);
el derecho de rectificación (Art. 5 párrafo 2 FADP, Art. 16 GDPR);
el derecho de supresión (art. 17 del RGPD);
el derecho a la restricción del tratamiento (art. 18 del RGPD);
el derecho a la portabilidad de los datos (art. 20 del RGPD); y
derecho de oposición (art. 21 del RGPD).
Cualquier restricción del GDPR y las leyes nacionales de protección de datos aplicables u otras leyes nacionales se aplican a los derechos mencionados anteriormente.

12. enlaces a otros sitios web
El sitio web del proveedor contiene hipervínculos a sitios web de terceros que no son operados ni controlados por el proveedor. El proveedor no es responsable de su contenido ni de sus prácticas de protección de datos.

13. disposiciones adicionales para los clientes de la UE
Las siguientes disposiciones sólo se aplican a los clientes de la zona de la UE; no se aplican a los clientes suizos.

Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de datos para los fines mencionados en la sección 5 se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD para el cumplimiento del contrato. El objeto del contrato son los servicios mencionados. Los datos también se procesan, como se ha descrito anteriormente, para salvaguardar los intereses legítimos del proveedor (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Estos son la mejora de productos y servicios (incluida la entrega de publicidad directa), para supervisar y mejorar el rendimiento de la oferta y para reconocer, prevenir o investigar actividades ilegales.
Además, los datos se procesan de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, las obligaciones de conservación y documentación del proveedor). Esto incluye, en particular, los datos personales maestros. Si el cliente opina que uno o varios de los fines enumerados en la sección 5 no están cubiertos por las bases jurídicas mencionadas anteriormente, puede solicitar que el proveedor deje de procesar sus datos personales para determinados fines individuales (exclusión voluntaria). Dicha exclusión voluntaria no impide que el cliente siga utilizando los servicios SaaS del proveedor, siempre que dicho uso no requiera necesariamente el tratamiento de datos correspondiente. El cliente puede enviar dicha exclusión voluntaria por escrito a la dirección del Proveedor mencionada al principio. No obstante, también es suficiente con enviar un correo electrónico a datenschutz@old.asmiq.io.

Derecho de recurso
Si el cliente considera que el tratamiento de los datos personales que le conciernen infringe el RGPD, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 del RGPD. Por supuesto, el Proveedor estará encantado de recibir las preguntas y solicitudes del cliente antes de presentar una queja. Para ello, el cliente puede ponerse en contacto con el proveedor por escrito o por correo electrónico (datenschutz@old.asmiq.io).

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